＜年末年始の休業のお知らせ＞
2020/12/29(火)～2021/01/03(日)までお休みさせていただきます。
年内のご注文は12/28(月)までにいただいたもので、在庫のあるものは年内に発送いたします。
お支払い方法に銀行振込をご選択された場合は、年内にご入金を確認できる場合に限ります。
休業中のご注文や修理などのお問い合わせは受け付けておりますが、お返事は1/4(月)以降とさせていただくことがございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、予めご了承をお願いいたします。
マスターズアンプユーザー様へのお知らせ
＜＜＜ イシノラボ／マスターズ 創立２０周年記念プレゼント ＞＞＞
皆様のおかげで、創立２０年を無事迎えることができました。
皆様のご愛顧にお礼申し上げます。
ささやかな記念として、マスターズ記念ボールペンを作りました。
ご希望の方は、お手数ですが、ホームページのお問い合わせフォームより、お申込み下さい。
なお、お使いのマスターズ製品、および、今後期待するマスターズアンプがございましたら、お手数ですが、「お問い合わせ内容」欄にご記入をお願いします。
お一人様１回限り、先着９０名様に進呈（普通郵便にて、送料無料）させていただきます。
また、既にご注文いただいていて未納入の方、これから注文なさる方も併せて、記念ボールペンを進呈させていただきます。
お申し込みは不要で、商品に同梱させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
イシノラボ／マスターズ 代表 平野紘一
ノックする部分はスマホやタブレットの操作に使用できます。
Ｓｐｅｃｉａｌ Ｐｈｏｔｏ ｂｙ Ｙ．Ｏｋａｄａ
2020/11/19 朱書き部分追記 大好評いただいております！
「修理／メンテナンス／オーバーホール・サービスのご紹介」コーナーを更新致しました。
ＣＤプレーヤーの修理受付を終了させていただきます。
今後もイシノラボ／マスターズのサービスのご愛顧をお願い申し上げます。
「ご案内」→「サービス」→「修理／メンテナンス／オーバーホールのご紹介」
日頃より、イシノラボ／マスターズ製品およびウェブサイトにご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
アンプのご注文集中により、受注製作商品の平均納期納期延長でお待たせして申し訳ございませんでした。
徐々に通常に戻ってまいりました。
今後ともよろしくお願い致します。
日頃より、イシノラボ／マスターズ製品およびウェブサイトにご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
現在、アンプのご注文をたくさんいただいており、大変ありがたく思っております！
ご注文集中により、受注製作商品の平均納期を各ページに記載の表示から１４日間程度延長させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、楽しみに気長にお待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
日頃より、イシノラボ／マスターズ製品およびウェブサイトにご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、「よくあるご質問とご回答」の記載を変更させていただきましたので、ご案内申し上げます。
〇 「注文商品をキャンセルしたいのですが。」
カスタムのアンプの製作の場合、製作に取り掛かるまでのお客様とのやりとりの間で生じた設計検討の時間を多く必要とした場合のキャンセルについて、検討料の一部のご負担をお願いさせていただく旨を明記させていただきました。
〇 「返品／交換したいのですが。」
通販のため、クーリングオフの記載を削除いたしました。
また、オーディオ機器に関して、原則として返品交換はできない旨、万が一の不具合の場合は修理・調整などの改善処置を行わせていただく旨を明記させていただきました。
どうぞこれからもイシノラボ／マスターズ製品に変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
日頃より、イシノラボ／マスターズ製品およびウェブサイトにご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社ウェブサイト“イシノラボどっとこむ（https://www.ishinolab.com/）”は、
“イシノラボ・ドットネット”（https://ishinolab.net/）
として、リニューアルいたしました。
新しいサーバへ移転し、レスポンスやセキュリティの向上を図りました。
お手数をおかけいたしますが、ブックマークやリンク先の変更をしていただけますと幸いです。
“イシノラボどっとこむ”は、既に更新は終了し、URLも年内に廃止する予定です。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
日頃からイシノラボ／マスターズ商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご存知の通り、２０１９年１０月から消費税が１０％となりました。
イシノラボ／マスターズでのサイトも、消費税率１０％の記載に変更させていただきました。
ただし、現在、イシノラボ／マスターズでは、税込価格を消費税８％相当額とさせていただく値引きサービス実施中です。
２０１９年１２月３１日までのご注文は、表示されている税込価格から割引させていただいて、税込価格を消費税８％相当額とさせていただきます。
２０２０年元日より消費税１０％価格でご請求させていただきます。
引き続き、皆様にご満足いただけるサービス・商品をご提供させて頂けるよう頑張っていきます。
これからも、よろしくお願いいたします。
年末年始休業のお知らせです。
２０１９年１２月２９日（日）まで通常営業です。
２０１９年１２月３０日（月）～２０２０年１月４日（土）は、発送業務の一部と、小物商品（真空管・パーツ類など）のご注文のお返事をお休みさせていただきます。
発送とお返事は、１月５日（日）以降に順次再開いたします。
２９日（日）までのご注文の発送は、商品の在庫がある場合は、お支払い方法によって以下とさせていただきます。
・代引をご選択の場合、年内発送とさせていただきます。
・お振込をご選択の場合、３０(月)までにご入金を確認できれば年内に発送致します。
年内配達はお約束いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
大型商品（アンプ類等）のご注文や修理のお返事は２０２０年１月１日（祝）のみお休みさせていただきます。
ただし、お電話の受け付けは、都合により、通常の受付時間より早く終了させていただくことがございます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
日頃からイシノラボ／マスターズ商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご存知の通り、１０月から消費税が１０％となりました。
現在、イシノラボ／マスターズでは、税込価格を消費税８％相当額とさせていただく値引きサービス実施中です。
２０１９年１２月３１日までのご注文は、税込価格を消費税８％相当額とさせていただきます。
２０２０年元旦より消費税１０％価格とさせていただく予定です。
引き続き、皆様にご満足いただけるサービス・商品をご提供させて頂けるよう頑張っていきます。
これからも、よろしくお願いいたします。
