ショッピングカートシステム　ご注文方法とご注意

２０１３年５月１５日にリリースさせていただいた「ショッピングカートシステム」についてご案内致します。
従来通り、「イシノラボ電子メールオーダーフォーム」でご注文いただくことも可能です。
また、お取り寄せの商品などは、従来通り、「イシノラボ電子メールオーダーフォーム」をご利用いただけますよう、お願い致します。

システム改善のため、画面イメージは実際と異なる場合があります。

ご注文の流れ

1. ご注文なされたい各商品ページの「カートに追加」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   
   
2. 以下のような画面が表示されます。
   
   
   
   
3. 個数のみ変更できる状態でご注文が表示されています。
   必要に応じてご注文個数を変更願います。該当商品の注文をショッピングカートから削除したい場合は「0」に変更します。
   
   
   
   
4. 「個数の変更を反映」ボタンは、お客様の環境でJavaScriptを無効にされている場合など、個数を変更した際の小計／合計計算が自動で反映されない場合に限ってクリックします。
   「買い物かごを空にする」ボタンは、全ての商品の注文をショッピングカートから削除したい場合にクリックします。
   「商品ページへ戻る」/「トップページへ戻る」ボタンは、続けてお買い物をする場合などにクリックします。
   
   
   
   
5. ご注文したい商品が全てカートに表示されたら、お届け先の情報などを入力願います。
   (*)印の項目は入力が必須の項目です。
   既にご注文されたことがある場合で、次の項目の説明で情報を保存してある場合は、「保存内容を読み出す」ボタンをクリックすることで、保存されている情報を読み出し、入力の手間を少なくすことができます。
   
   
   
6. 「入力内容を保存する」ボタンは、Cookieという仕組みで、お客様のパソコンに入力された内容を保存する場合にクリックします。次回ご注文時に、保存した内容を読み出すことで、入力の手間を少なくすることができます。但し、ネットカフェのパソコンなど、他者との共用パソコンなどの場合は、保存した内容が第三者に読み出されてしまいますので、個人情報保護の観点から保存しないことをお奨めします。
   「保存内容を消去する」ボタンは、「入力内容を保存する」ボタンをクリックして、お客様のパソコンに情報が保存されている場合に表示されます。保存されている情報を削除する場合にクリックします。
   「保存内容を読み出す」ボタンは、「入力内容を保存する」ボタンをクリックして、お客様のパソコンに情報が保存されている場合に表示されます。保存された情報を読み出す場合にクリックします。
   
   
   
   
7. 「確認画面へ進む」ボタンは、お届け先などの情報をすべて入力されて、ご注文される場合にクリックします。
   
   
   
8. 「確認画面へ進む」ボタンをクリックすると、入力漏れなどがなければ、以下のような画面が表示されます。
   
   
   
   
9. 「入力し直す」ボタンは、入力間違いがあった場合などで、修正したい場合にクリックします。
   「注文する」ボタンは、ご注文を確定する場合にクリックします。弊社に注文情報が送信されます。
   
   
   
   

ご注文後の流れ

1. ご記入漏れや、誤記がございますと、ご注文を受け付けられませんのでご注意ください。
2. １〜２営業日程度で、在庫状況等を、ご記入いただいた電子メール宛にご連絡いたします。
   お客様がご注文された内容と異なっている場合は、電子メールにてその旨お知らせください。
3. 在庫状況をご連絡しました日より７日間商品をお取り置きいたしますので、ご購入の場合は選択いただきました方法でご入金ください。
   ご入金を確認後、通常、１〜２営業日程度で、商品を発送いたします。
4. 代金引換をご希望の場合は、メール確認の要否をショッピングカート画面でご入力いただきます。
   • メール確認不要を選択された場合は、在庫を切らしている場合を除き、原則として、電子メールでご連絡後、自動的に商品を発送いたします。
     • お客様がご注文された内容と異なっている場合は、電子メールにてその旨お知らせください。
       但し、その時点で既に商品発送が完了していた場合、注文内容の変更は送料等、ご負担いただく場合がございます。
   • メール確認必要を選択された場合は、電子メールでご連絡後、内容確認のお返事をいただくまで、商品を発送いたしません。
     • お客様がご注文された内容と異なっている場合は、電子メールにてその旨お知らせください。
5. メール確認不要を選択された場合は、メール確認必要を選択される場合に比べて商品を早くお届けできる可能性が 高いというメリットがございますが、ご注文を間違えた場合の費用負担のリスクが生じます。

お返事が届かない場合は・・・

万が一、２営業日経ってもお返事が届かない場合は、ショッピングカートにご入力いただきました内容に不備があったか、 電子メール上のトラブルが考えられます。その際は、お手数ですが、電話(043-270-3282)かＦＡＸ(043-270-3271)でお問合せ願います。

お振込み先

ご入金方法に「代引き」以外を指定された場合のご送金先、お振込口座は以下にお願い致します。

住所	〒261-0011 千葉市美浜区真砂5-7-9-101
ＴＥＬ	043-270-3282
振込口座	千葉銀行 真砂（まさご）支店 イシノラボ　代表　平野紘一　普通口座：３０７４４２６ ※インターネットバンキングご利用で口座名に漢字が使用できない場合、「イシノラボ　ダイヒョウ　ヒラノコウイチ」でお願いします。 ※ご利用される銀行によって、口座名義が「イシノラボ　ヒラノコウイチ」と表示されることがあるようですが、問題ございません。

送料や保証内容について

「訪問販売法に従った表示」のページに掲載してございます。

パソコンの環境や操作に関して

• 本システムをご利用いただくためには、電子メールを送受信できる環境が必要です。
• ブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）はMicrosodt Internet Explorer 11で動作確認しています。
• 「購入する」ボタンをクリックしてもエラーで送信できない場合、また、送信完了画面が表示されない場合、お客様がご使用のパソコンのセキュリティの設定を見直してみてください。 セキュリティ設定を厳しくされている場合や、セキュリティ対策ソフトを導入されている場合にうまく動作しない場合があるようです。
  なお、ＳＳＬという暗号通信技術を使用し、内容を解読できない形で弊社へ送信されています。

ショッピングカート

以下をクリックするとショッピングカートが表示されますが、何もご注文をカートに入れていない状態では、「買い物かごは空です。」と表示されるだけです。
ご購入いただく商品のページから、商品をショッピングカートに追加願います。

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