FAQ閲覧
| FAQ閲覧 | |
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| カテゴリ | その他 |
| 質問 | 持ち込み修理を依頼したいのですが。 |
| 回答 | マスターズ製品の修理サービスは受け付けております。 申し訳ございませんが、お電話は、不定休のため繋がりにくいですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご注文やお問い合わせに対する確認メールは、自動ではなく、弊社担当者が確認して差し上げております。 お返事に２～３日お待たせしてしまうことがございます。 ３日経ってもお返事が届かない場合は、ご記入いただきましたフォームに不備があったか、電子メール上のトラブルが考えられます。 よくあるトラブルとして、お客様側のメールフィルタ（お客様のパソコン上のソフトまたはお客様がご加入のプロバイダ様ご提供の機能）に弊社からのメールがはじかれてしまっている事例がございます。 迷惑メールフォルダ内に入っていないか、ご確認をお願いいたします。 修理は原則として宅配便等でお送り願います。 突然のご来店は固くお断りさせていただいております。 ※サンスイをはじめとしたオーディオ機器の修理サービスは2024年9月19日をもって終了いたしました。 |
